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Solução para Problemas com o Beta de Mists of Pandaria
Com o crescente número de convites aos assinantes do Passe Anual para finalmente ingressarem e testarem o Beta do Mists of Pandaria, houve também um aumento grande de jogadores com problemas em conseguir baixá-lo, logar-se ou jogá-lo e por que não tudo junto e misturado.
Além do post que fiz na semana passada sobre os principais problemas que haviam aparecido até semana passada, novos problemas surgiram e com isso vou tentar ajudar a solucionar algum deles:
Além dos erros que citei no post anterior como travando no Updating Setup Files, vamos aos outros:
ERROR code BLZPTS00003
Ao invés de optar por EXECUTAR o instalador, procure SALVÁ-LO. A sugestão dada por um usuário é salvar o arquivo na área de trabalho e jogar todos os arquivos para dentro dele, fazendo com que o jogo se inicie de dentro desta pasta criada na área de trabalho.
Fonte: Forum
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Erro de Compatibilidade / Compatibiltiy error
* Ignore (cancele) a mensagem de erro de compatibilidade do programa (“This program might not have installed correctly”) depois que você começou a instalação do arquivo.
* Mude a pasta sugerida para instalação do beta :
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Velocidade de Download inferior ao que normalmente costuma ser
No IE vá em Ferramentas \ Opções da Internet \ Conexões \ Configurações de Rede Local e desmarque a opção “Detectar automaticamente as configurações”.
No Chrome vá em Ferramentas \ Configurações \ Configurações Avançadas \ Rede \ Alterar Configurações de Proxy \ Conexões \ Configurações de Rede Local e desmarque a opção “Detectar automaticamente as configurações”.
No Firefox vá em Opções \ Avançado \ Rede \ Configurar Conexão e desmarque a opção “Detectar automaticamente as configurações”.
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An unexpected error has occurred while trying to install. Please try again or contact customer support.
Isso pode ser causado por dois problemas:
* Seu HD não contém espaço suficiente para instalar o beta de Mists of Pandaria. Escolha um local diferente ou consiga espaço no mesmo, limpando ou organizando os arquivos melhor.
* O seu antivírus ou firewall provavelmente está bloqueando a instalação. Até a presente data Kaspersky, Norton e Avast tem bloqueado os instaladores do beta de Mists of Pandaria.
Tente realizar o procedimento reiniciando o PC em modo de segurança com rede. Para saber como acesse: Suporte Battle.net
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Error 132 — igd10umd32.dll — Intel Graphics
Velnrak no tópico (Sticky) Error 132 — igd10umd32.dll — Intel Graphics (Post Original)
O chipset da série Intel 4 tem tido complicações gráficas em relação ao World of Warcraft, então eu vou assumir que provavelmente não irá suportar o Mists of Pandaria. Nós ainda não anunciamos oficialmente os requisitos mínimos para placas de vídeo para Mists of Pandaria.Você pode tentar executar em Directx 9, como eu mencionei anteriormente.
Se você não consegue executar o Launcher, ou manter o jogo aberto, vá até a pasta de Mists of Pandaria \ WTF e localize o arquivo Config.wtf , abra-o usando o Bloco de Notas ou WordPad, em seguida, mude a seguinte linha:
SET gxApi “D3D11″ para SET gxApi “D3D9″
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O Launcher está fechando e reportando o ERROR #1
Bom, infelizmente este erro ainda está sem uma solução adequada, pois aparentemente há diferentes fatores e ocasiões que causam este erro. Fica a recomendação de criar seu próprio post no fórum de Relatório de Bug do Beta, informando seu log completo de erro e se conseguir, a solução.
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Erro relacionado ao pacote de idiomas
Alguns jogadores, após optarem em baixar e jogar em português a versão beta de Mists of Pandaria, tem deparado com um erro que tem feito o jogo apresentar um erro fatal e fechar (não tenho imagens nem mais infos detalhadas sobre isso, mas na janela de descrição de erros aparece que o problema está no pacote de idiomas, no caso, o português) logo após inserirem nome / senha / autenticação.
Segundo o jogador Genérico do servidor Gallywix, a solução encontrada foi de apagar o arquivo …\ World of Warcraft Beta \ Data \ ptBR . Fazendo isso perde-se a semi tradução (semi, pois nem tudo está traduzido) do conteúdo do jogo em troca de poder acessar o conteúdo do beta.
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Travado na tela pré visualização de personagens (retrieving character list)
Esse erro acontece pois provavelmente a opção “Otimização da rede para maior velocidade” está desabilitado.
Para arrumar isso, na tela de login do seu beta do Mists of Pandaria, selecione Opções e depois Rede, em seguida habilite “Otimização da rede para maior velocidade”.
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FPS baixo
Algumas configurações de Multi-GPUs (duas placas de vídeo na mesma placa mãe) não estão se dando bem com o beta. Se você estiver tendo problemas com FPS baixo tente desabilitar a função Crossfire (ATI) / SLI (Nvidia) ou jogar em modo janela.
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Unable to Validate Game Version
Se você apagar (remover) a pasta WTF, o seu cliente do beta irá indicar que é incapaz de validar a versão do jogo. Se isso acontecer, você deverá adicionar a seguinte linha no arquivo Config.wtf:
SET portal “public-test”
Caso alguém esteja tendo algum problema, o jogador Kodiack do server Thrall upou um arquivo Config.wtf já pronto com essa linha já adicionada, bastando apenas inserir o arquivo em sua pasta … World of Warcraft Beta \ WTF , confira abaixo:
Arquivo da Pasta WTF feito por Kodiack
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Relação de servers vazio ou relação de servers diferente do que deveria ser
Verifique se está selecionando a conta correta para logar no beta (consulte no gerenciamento de contas da Battle.Net), veja qual o seu cliente correto para jogar o beta: WoW1, WoW2, WoW3…
Exemplo:
Como visto na imagem acima o correto ao logar é selecionar a conta WoW3 quando aparecer a lista de opções de contas.
Se mesmo assim você estiver com problemas, vá na pasta … World of Warcraft Beta \ WTF e abra o arquivo Config.wtf com o bloco de notas e localize as linhas:
SET accountList “!MoP_PTR_Account|WoW1|”
SET accountName “account name”
Mudando o WoW1 (no caso do exemplo da imagem acima) para WoW3 e mudando “Account name” para o óbvio.
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Ao invés do mapa local (M – default) aparece uma tela verde
Isso acontece porque os mapas para o cliente em português ainda não funcionam. Segundo a jogadora Trinahh do server Goldrinn a solução encontrada foi de apagar o arquivo …\ World of Warcraft Beta \ Data \ ptBR . Fazendo isso perde-se a semi tradução (semi, pois nem tudo está traduzido) do conteúdo do jogo em troca de poder visualizar o mapa de forma correta.
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Provavelmente outros problemas surgirão, assim que tiver conhecimento de algum problema (com solução) irei procurar adicionar aqui para tentar ajudar da melhor forma possível. Boa sorte!
Fonte: Problemas conhecidos e soluções alternativas para Beta de Mists of Pandaria (em Inglês)
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eu já desisti!
fala ae Macroiss(SStone?), não achou a solução do teu problema? sabe me dizer qual q foi?
ERROR #132 (0×85100084) Fatal exception!
A tela de load passa , eu vejo o mundo novo, vejos as pessoas andando com seus novos chars pandarens e quando dou o primeiro passo acontece isso. Acho que com a quantidade de tentativas andei uns 5 centimetros no Beta. Ai pensei , isso só pode estar acontecendo por causa do mundo novo dos pandarens, mas não pois tbm esta acontecendo com meu Dk 85 copiado pro mesmo server que se encontra no inn de Uldum. Já botei os graficos no minimo possivel, passei o jogo para português mas o problema continua.
Grande Abraço!
Alexanderld, teu problema é um tanto complicado. Deixa eu tentar explicar. O erro: ERROR #132 (0×85100084) Fatal exception!, é um problema antigo (se vc procurar no google vai encontrar esse problema desde o ano passado nos fóruns da Blizzard). No post acima vc vai ver que há um ERROR #132 (0×85100084) Fatal exception! que é o da Intel Graphics.
Dei uma vasculhada na net e vi que também pode ser por causa da placa de som I e placa de som II e para ambos os casos a sugestão foi de atualizar os drives das placas de som.
Bom, não sei como é o suporte no fórum PT-BR da Blizzard, porém note que quem ajudou nos problemas dos caras foram outros jogadores e nao GMS, mas tu pode dar uma tentada abrir um post lá e postar seu log de erro.
Outra coisa no SUPORTE DA BATTLENET existe um artigo SÓ para o ERRO 132. Da uma olhada, vai q te ajuda.
(obs, não sou técnico nem estou dizendo q vai funcionar, torço para que sim, mas recomendo tais fontes para ajudar com seu problema)
Abraço
Solução para esse problema (infelizmente indicada por um Ally…)!
http://us.battle.net/wow/en/forum/topic/4496509700#3
Espero que ajude caso alguem passe pela mesma coisa.
Oi, o meu erro aparece no login. “Problema na conexão com esta conta.
Talvez você não tenha o jogo World of Warcraft vinculado à sua conta
ou esteja se conectando em uma área diferenta daquela em que a
conta foi criada.
Se continuar o problema entre em contato com o
atendimento ao cliente.” Já entrei em contato e me mandaram procurar no Forum…
ninguém sabe lá tb…
Problema resolvido!
Se alguém encontrar o mesmo problema que o meu, é só trocar a senha que o jogo roda legal!!!
kppk, eu ja troquei a senha duas vezes e o meu continua aparecendo esse problema:
Problema na conexão com esta conta. Talvez voce não tenha o jogo World of Warcraft vinculado a sua conta ou esteja se conectando a uma area diferente daquela em que a conta foi criada. Se continuar a ter problemas, entre em contato com o Atendimento ao Cliente.
Nesse caso, o melhor a fazer é ligar no 0800 da Blizzard. 0800 892 1630 (Brasil)
Boa noite pessoal, bom o meu problema é o seguinte, quando eu clico no instalador do Beta, ele abre normalmente, inicia o processo, começa o download… Mas quando chega em aproximadamente 10 – 12% simplesmente para tudo e não acontece mais nada, e depois de um tempo simplesmente fecha sozinho, quando clico novamente no instalador para continuar o download de onde tinha parado, mas ele simplesmente fica parado eternamente em “Atualizando arquivos de instalador” e não passa disso, já cheguei a deixar nessa “atualização” por mais de 20 horas e nada aconteceu. Também já apaguei tudo que tinha baixado pra começar novamente mas o erro ocorreu novamente, também já mudei diretório.
Alguém tem alguma dica?
Tente a 1a. ou 2a. opção http://wowhelp.terra.com.br/problemas-para-baixar-e-instalar-o-beta/
Depois da atualização do dia 22/05/12 não to conseguindo mais jogar no Beta, aparece o erro que consta na imagem: http://imageshack.us/photo/my-images/140/erro1l.jpg/
Ja tentei corrigir mas não estou conseguindo
Alguem sabe como me ajudar
Luiz não consigo ver o número do erro, poderia tentar escreve-lo aqui?
ja intalei deu tudo certo ,me conecto dai pede para escolher o reino o modo de jogo vou em ok mas nao aparesse nem um reino ,sera que ja acabou as vagas valeu ?
Você precisa verificar se está selecionando a conta correta. No campo “Conta” onde tem WoW 1, WoW 2, etc você tem que colocar a conta correta, testa isso pra ver se funciona, pois o beta ainda está ativo e quem recebeu o beta pode jogar normalmente.
ja selesionei e nada ja fiz como esta la no começo e nada me ajudem ? valeu
Vá na ABA “Problemas após ter instalado” aqui neste post e depois procure por pelo tópico: “Relação de servidores vazio ou relação de servidores diferente do que deveria ser”
na pasta wtf so tem set acont name nao, tem o outro ?
Fui no Gerenciador de Jogos da Battle.net, fiz o download do beta e executei. Porém mostra que é a versão 4.3.4, embora mostra 4 reinos beta eu não consigo passar dessa tela, sempre fica em “conectando”.
Alguem saberia qual a solução para esse problema?
Veja se seu erro é parecido com o do KPPK mais acima, muita gente está conseguindo resolver mudando a senha e a battletag (q só pode ser mudado 1x). Caso nao funcione tente especificar melhor pra que eu procure melhor. Fica ‘conectando’ depois de vc entrar com login e senha? fica ‘conectando’ depois de escolher o personagem, fica ‘conectando’ depois que aparece a lista de servidores? onde e quando exatamente fica ‘conectando’?
Aqui é exatamente assim:
Fica conectando quando aparece a lista de servidores e não conecta nunca, e depois desconecta.
Já dei uma série de pesquisadas tanto em fóruns USA qto BR e não estou encontrando soluções alem de: apague e instale novamente, mas acredito q não é bem assim, porém não estou conseguindo achar uma solução mais concreta para ti, estou continuando a procurar.
assim que coloca senha e loguin
To com o mesmo problema do Maled, qnd coloco login e senha eu conecto…seleciono o reino e conecta mas dps congela…da 1 minuto e tomo disconect…tento novamente e mesma coisa…não sai da parte pós escolha de reino.
O unico problema que eu estou tendo, é de não poder conectar em nenhum servidor.
Meu problema é o seguinte: inicio o launcher beleza e ele começa a baixar normalmente, porém se eu desligar o pc e tentar retomar o downloa no dia seguinte abrindo o launcher novamente o download simplesmente recomeço do zero. Alguem poderia me ajudar ???
Venício,
Nesse caso não tem muito que se possa fazer. Provavelmente ele está fazendo o download de um arquivo grande ao invés de vários pequenos, sendo assim quando você “para” o download no meio ele precisa reiniciar pois ainda não conseguiu finalizar o arquivo.
Eu aconselho a escolher um dia que você possa deixar o computador ligado por algumas horas e tentar passar pelo menos desse arquivo (se não me engano, no downloader ele mostra qual arquivo esta sendo “baixado” no momento).
Eu na hora q eu vo escolhe o reino no beta nao aparece nenhum reino e eu tenho o beta do mop alguem sabe como arruma isso?
Fala ae Jabba, seguinte da uma olhada na SEGUNDA ABA (Problemas após ter instalado) aqui dentro deste post. Para acessar essa aba basta clicá-la. Dentro desta aba procure pela informação: Relação de servers vazio ou relação de servers diferente do que deveria ser.
Espero ter ajudado
Estou com outro problema, morri em pandaria com meu char e em seguida tomei disconect, apos isto acontecer nao consigo mais jogar com esse char, sempre que logo ele o game trava e nao consigo ressar, o problema só ocorre com esse char. Alguma sugestao ? Vlw galera!!!
Ola, eu baixei ja a expansao mas nao libero o panda pra ser criado, e fica aparecendo a aba solicitando q eu baixe tal expansao…mas ja tenho!!! como faço pra criar meu pandinha x’( ??
Você recebeu uma chave para o beta de Mists of Pandaria, baixou o beta e não está conseguindo criar um pandaren?
meu problema e o seguinte quando vou logar nao da certo
e aparece Problema na conexão com esta conta.
Talvez você não tenha o jogo World of Warcraft vinculado à sua conta
ou esteja se conectando em uma área diferenta daquela em que a
conta foi criada.
Se continuar o problema entre em contato com o
atendiment’o ao cliente
oq eu faço
Ola eu baixei o test public ae eu nao sei se vcs podem resolver meu problema dele eu tenho3cotnas do wo ai eu tento loga com as tres so as tres da esse erro : Problema na conexão com esta conta.
Talvez você não tenha o jogo World of Warcraft vinculado à sua conta
ou esteja se conectando em uma área diferenta daquela em que a
conta foi criada.
Se continuar o problema entre em contato com o
atendimento ao cliente.” alguem me ajuda
O PTR usa uma conta diferente da conta do jogo normal. Você tem que ir em sua conta Battle.net e olhar qual a conta usada no PTR. Olha se é a wow1, wow2, wow3 ou wow 4 (Já que você tem 3 contas de wow).
como eu vejo se e wow1 wow 2 wow 3 ou wow4
ALGUEM ME AJUDA AI NAO CONSIGU EXECUTA O LAUCHER DO WOW TA FODA VEI ALGUEM ME AJUDA NAO ENTRA NO JOGO PF QUERO MUITO JOG A ESE JOGO E MUITO LOKO SE ALGUEM PUDER ME AJUDA AI VO AGRADESE MUITO